• par un ou plusieurs entretiens avec les parents et avec l'enfant afin d'échanger autour de ses soucis et évaluer les répercussions dans sa vie scolaire, familiale et relationnelle.
• par un bilan détaillé destiné à cerner au plus près l'origine de ses difficultés.

Suite à ce travail, une proposition d'aide est faite soit par une mise en place d'un accompagnement ponctuel soit par un suivi régulier.

La prise en charge peut être complétée ensuite par un échange régulier avec l'école, les parents et les différents professionnels autour de l'enfant.

Avec l'accord de la famille, les résultats du bilan et le contenu du suivi peuvent être communiqués à toute personne qui souhaite aider l'enfant en difficultés.